燁興提示：好馬配好鞍，好的膜結(jié)構(gòu)產(chǎn)品也需配好服務(wù)！良好的售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障，也是下一次售前的最強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)！深圳燁興膜結(jié)構(gòu)工程有限公司不僅擁有強(qiáng)大的膜結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能力和精悍的安裝團(tuán)隊(duì)，更有高效的售后團(tuán)隊(duì)，那么燁興膜結(jié)構(gòu)的售后服務(wù)都有哪些呢？本文就針對(duì)這一話(huà)題做個(gè)介紹，以便您對(duì)膜結(jié)構(gòu)有更多的了解，下面請(qǐng)跟燁興膜結(jié)構(gòu)公司的小編一起來(lái)看看吧。

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1、公司設(shè)有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)部，配有專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。其主要職責(zé)是：編制售后服務(wù)工作計(jì)劃；建立膜結(jié)構(gòu)工程檔案和跟蹤服務(wù)檔案；定期詢(xún)?cè)L客戶(hù)，了解工程運(yùn)行情況；受理客戶(hù)信息；按規(guī)定協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)落實(shí)售后服務(wù)的各項(xiàng)措施，實(shí)施售后服務(wù)。

2、燁興承接的所有膜結(jié)構(gòu)項(xiàng)目在質(zhì)量保證期內(nèi)為用戶(hù)提供三包服務(wù)。

3、工程驗(yàn)收前夕，本公司派專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師對(duì)客戶(hù)方相關(guān)人員免費(fèi)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括膜結(jié)構(gòu)維護(hù)的辦法，一般安全措施等。

4、公司對(duì)所有承接的膜結(jié)構(gòu)項(xiàng)目均會(huì)定期巡查以及不定期養(yǎng)護(hù)與維修，并建有專(zhuān)項(xiàng)工程檔案。每項(xiàng)工程所涉及的圖紙、施工方案、進(jìn)度表、施工記錄、變更記錄以及工程合同書(shū)等均備案存檔，以備養(yǎng)護(hù)和維修之用。

5、燁興設(shè)有全國(guó)24小時(shí)客服熱線(xiàn)：400-9967-995或0775-29164095，您有任何問(wèn)題都可以輕松順利地與燁興的售后人員對(duì)接！當(dāng)我們的膜結(jié)構(gòu)在您的使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，不管是否在我們的保質(zhì)期間，請(qǐng)隨時(shí)撥打我們的熱線(xiàn)電話(huà)，我們的維修工程師將在1個(gè)工作日內(nèi)趕到維修現(xiàn)場(chǎng)（本地），并給您解決問(wèn)題，了卻您的后顧之憂(yōu)！

深圳燁興膜結(jié)構(gòu)工程有限公司以服務(wù)型膜結(jié)構(gòu)工程公司定位，高度重視工程維保，我們認(rèn)同：一項(xiàng)工程，就是一塊豐碑，就是一種責(zé)任，燁興竭誠(chéng)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，讓您的膜結(jié)構(gòu)安裝全程無(wú)憂(yōu)！

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